客人預約看到免費禮
客人在妳的預約頁選好時段 · 看到一個小禮物 ✨:免費抽牌 / 大數據自我覺察 / 心理測驗。她點進去看看 · 沒壓力。
馥靈之鑰把多感官覺察互動工具帶回美業現場 · 讓顧客更容易整理感受、說出需求、記住這次服務。
美甲師仍是美甲師 · SPA 芳療師仍是服務者 · 工具先幫顧客開口 · 妳繼續做妳的專業。
✋ 馥靈不取代妳的聊天、妳的直覺、妳跟客人的對話 · 那是美業姐妹最珍貴的人。
馥靈做的事是 · 把美業現場那些「妳本來要記住、要排程、要追蹤、要分析的瑣事」 · 變成 AI 副駕。
一般美業 SaaS 是純店家工具 · 客人離開 = 流失。馥靈把客人黏在系統 · 帶回店家 · 客人消費店家拿分潤 · 客人多源資料店家專屬。這是 Booksy / Vagaro / Phorest / 客立樂 / Freetime 都做不到的雙邊網絡效應。
客人在妳的預約頁選好時段 · 看到一個小禮物 ✨:免費抽牌 / 大數據自我覺察 / 心理測驗。她點進去看看 · 沒壓力。
她抽到一張牌 · 那張牌的話像在講她。她開始每天打開馥靈 · 看今天的自己。連續登入變習慣。
她每天用馥靈 · 想到推薦她的妳。下次預約來找妳 · 因為她想要那個「被讀懂的感覺」再來一次。
客人在抽牌後若選擇分享結果給妳,妳多了一個對話切入點。她願意說,妳自然問得更準。是雙向意願 · 不是自動推播。
服務後客人在馥靈付費做完整解讀(NT$199-8,800)/ 訂閱會員。妳拿推薦收益分潤。她沒付給競品 · 付給妳推薦的系統。
客人在馥靈的個人內容預設完全保密,只有客人主動授權分享的本次服務內容,妳才能看到。透明 · 安全 · 讓客人放心用,才是長期回頭的基礎。
客人發現「被讀懂的感覺」是因為妳跟馥靈合作。她推薦朋友來找妳、推薦朋友用馥靈。妳的客戶名單在長。
妳的店 → 預約看到馥靈 → 客人黏住 → 回頭找妳 → 妳更懂 → 客人付費 → 妳拿分潤 → 客人覺得被讀懂 → 推薦更多客人。循環越久 · 妳的資產越深。
店家越多 → 客人越多入口
客人越多 → 店家越多分潤
客人黏馥靈 → 店家持續有客人
系統越用越強 · 越強越多店家加入
妳專心做服務、做對話、做溫度 · 馥靈做後台、做整理、做追蹤。三方視角同時看:客人 × 妳 × 馥靈。
選妳 · 看時段 · 一頁完成
手機跳通知 · 不用回 LINE 一條條
自動寄確認信 · 同步排班
在路上用妳分享的連結抽一張牌 · 今天想要什麼感覺 · 有了答案
專心備好服務 · 等她到來
紀錄客人的抽牌結果 · 客人若願意分享 · 才傳給妳
妳一句「上次的指甲長得好看嗎」客人愣住 · 那一秒她就回頭了
專心做服務 · 自然對話 · 不分心記細節
服務細節持續累積進客戶檔案
收到 7 天行動藍圖 · 帶走「被讀懂的瞬間」
產品推薦基於 AI 對應客人狀態 · 不是話術
寄個人化 email · 安排 7 天後回訪
收到「我看到妳這個月星期三特別累」訊息 · 想再回去找妳
不用追單 · 客人為了「被讀懂的感覺」回頭
自動回訪 · 累積客戶生命週期 LTV
創辦人 34 年美業實戰 + 健康產業管理碩士 + NAHA 國際芳療師 · 美業人親自寫的工具 · 每個模組對應美業現場真實痛點。
合作店家每月享有固定 SPA 抽牌 / 美甲抽牌配額,可作為店內加值服務體驗 · 客人自行完成,也可現場由妳引導。配額月更新不累計,合理使用即可。
封閉式自我投射工具 + 多維度自我認知評測 · 別家給「客人標籤」 · 馥靈給「客人這一刻的內在地圖」。
多租戶 SaaS 架構 · URL 加 ?biz=您的店家 ID 即可獨立經營 · 同時擁有店主 B2B 後台 + 給您客人用的 B2C 預約頁。
具體可以做什麼:
「鼻子在聞 · 大腦在記憶」 · 不需實體精油也能觸發覺察 · SPA / 美甲(精油加值)立刻可用。
4 大學苑(美甲 / 美容證照 / 芳香應用 / 覺察師)+ 4 級結業制度 + 24 堂 H.O.U.R. 課程 + **店家自助線上課程平台**。
線上課程:您只要會貼連結就能賣課
4 級結業制度:
💰 線上課程金流抽成 · 25-40%(依合約調整)
店家上架線上課程 · 馥靈協助技術整合 + 學員管理 + 浮水印 + 章節解鎖 · 客人在馥靈付費購買課程 · 馥靈抽 25-40%(依雙方合約彈性調整)。
跟同業對比(業界研究):
馥靈採平等合作機制 · 無上下層抽成關係 · 不保證收入 · 收益依實際服務成果與雙方合約條款辦理。
一般美業 SaaS 解決「交易效率」 · 馥靈解決「顧客理解 + 服務升級 + 經驗傳承」這個更深的問題。
啟動方案含完整 SaaS 使用權 + 教育訓練 + 收益共享資格 · 持續方案維持 SaaS 使用 + 收益共享機制。
馥靈不取代妳的專業 · 只把客人「自己整理感受」的入口加進服務現場 · 讓妳的服務多 5 個被記住的理由。
客人抽完牌 · 妳自然有話題切入|不用硬聊 · 客人自己開口
客人記得「那次有人懂我」· 不只是「漂亮」「技術好」|記憶點 = 長期回流
「想看看新的 3 張牌會說什麼」· 自然形成 4-6 週回訪節奏|不靠促銷
客人自動 po IG / 限動|系統附分享文案 + hashtag|妳的店自然曝光
妳的店「跟別家不一樣」|不是技術差異 · 是「客人會記得的店」
馥靈不允許店家綁架顧客的覺察資料|這是品牌底線 · 也是長期信任的基礎。