給認真做美業的妳 · 一套美業現場長出來的工具

讓美業服務
多一個
被記住的理由

馥靈之鑰把多感官覺察互動工具帶回美業現場 · 讓顧客更容易整理感受、說出需求、記住這次服務。
美甲師仍是美甲師 · SPA 芳療師仍是服務者 · 工具先幫顧客開口 · 妳繼續做妳的專業。

✋ 馥靈不取代妳的聊天、妳的直覺、妳跟客人的對話 · 那是美業姐妹最珍貴的人。
馥靈做的事是 · 把美業現場那些「妳本來要記住、要排程、要追蹤、要分析的瑣事」 · 變成 AI 副駕。

馥靈 SaaS 完美閉環 · 別人沒有的商業模式

店家 × 客人 × 馥靈
三方共生的8 步閉環

一般美業 SaaS 是純店家工具 · 客人離開 = 流失。馥靈把客人黏在系統 · 帶回店家 · 客人消費店家拿分潤 · 客人多源資料店家專屬。這是 Booksy / Vagaro / Phorest / 客立樂 / Freetime 都做不到的雙邊網絡效應。

🎁
STEP 1

客人預約看到免費禮

客人在妳的預約頁選好時段 · 看到一個小禮物 ✨:免費抽牌 / 大數據自我覺察 / 心理測驗。她點進去看看 · 沒壓力。

🧲
STEP 2

客人黏住系統

她抽到一張牌 · 那張牌的話像在講她。她開始每天打開馥靈 · 看今天的自己。連續登入變習慣

🔄
STEP 3

客人想再來找妳

她每天用馥靈 · 想到推薦她的妳。下次預約來找妳 · 因為她想要那個「被讀懂的感覺」再來一次。

🔍
STEP 4

妳服務時更有方向

客人在抽牌後若選擇分享結果給妳,妳多了一個對話切入點。她願意說,妳自然問得更準。是雙向意願 · 不是自動推播。

💰
STEP 5

客人在馥靈消費

服務後客人在馥靈付費做完整解讀(NT$199-8,800)/ 訂閱會員。妳拿推薦收益分潤。她沒付給競品 · 付給妳推薦的系統

🛡️
STEP 6 · 信任

客人的資料 · 由客人掌握

客人在馥靈的個人內容預設完全保密,只有客人主動授權分享的本次服務內容,妳才能看到。透明 · 安全 · 讓客人放心用,才是長期回頭的基礎。

❤️
STEP 7

客人覺得被讀懂

客人發現「被讀懂的感覺」是因為妳跟馥靈合作。她推薦朋友來找妳、推薦朋友用馥靈。妳的客戶名單在長

♾️
STEP 8 · 閉環

完美閉環 · 越用越深

妳的店 → 預約看到馥靈 → 客人黏住 → 回頭找妳 → 妳更懂 → 客人付費 → 妳拿分潤 → 客人覺得被讀懂 → 推薦更多客人。循環越久 · 妳的資產越深

🆚 跟一般美業 SaaS 的差異

  • ► 一般 SaaS:店家工具 · 客人離開 = 流失
  • 馥靈:客人黏系統 · 馥靈把客人帶回店家
  • ► 一般 SaaS:客人付店家 · 系統收店家月費
  • 馥靈:客人付系統 · 店家拿分潤
  • ► 一般 SaaS:客人資料屬系統公司
  • 馥靈:客人資料屬客人本人 · 店家只取得顧客主動授權的本次服務內容

🌱 雙邊網絡效應

店家越多 → 客人越多入口
客人越多 → 店家越多分潤
客人黏馥靈 → 店家持續有客人
系統越用越強 · 越強越多店家加入

美業姐妹的一天 · 馥靈陪一段

客人預約那一刻
到 7 天後客人主動回頭
馥靈在每個時刻 · 為妳記住一件事

妳專心做服務、做對話、做溫度 · 馥靈做後台、做整理、做追蹤。三方視角同時看:客人 × 妳 × 馥靈。

1
預約

客人預約那一刻

👤 客人

選妳 · 看時段 · 一頁完成

💅 妳

手機跳通知 · 不用回 LINE 一條條

🤖 馥靈

自動寄確認信 · 同步排班

2
服務前

服務前 · 客人自主覺察

👤 客人

在路上用妳分享的連結抽一張牌 · 今天想要什麼感覺 · 有了答案

💅 妳

專心備好服務 · 等她到來

🤖 馥靈

紀錄客人的抽牌結果 · 客人若願意分享 · 才傳給妳

3
服務中

服務中 · 客人感覺被讀懂

👤 客人

妳一句「上次的指甲長得好看嗎」客人愣住 · 那一秒她就回頭了

💅 妳

專心做服務 · 自然對話 · 不分心記細節

🤖 馥靈

服務細節持續累積進客戶檔案

4
服務後

服務後 · 推薦不推銷

👤 客人

收到 7 天行動藍圖 · 帶走「被讀懂的瞬間」

💅 妳

產品推薦基於 AI 對應客人狀態 · 不是話術

🤖 馥靈

寄個人化 email · 安排 7 天後回訪

5
7 天後

7 天後 · 客人主動回頭

👤 客人

收到「我看到妳這個月星期三特別累」訊息 · 想再回去找妳

💅 妳

不用追單 · 客人為了「被讀懂的感覺」回頭

🤖 馥靈

自動回訪 · 累積客戶生命週期 LTV

馥靈做的事 · 6 大應用模組

讓客人服務前多懂自己一點
讓服務從那一刻起
說到點上

創辦人 34 年美業實戰 + 健康產業管理碩士 + NAHA 國際芳療師 · 美業人親自寫的工具 · 每個模組對應美業現場真實痛點。

每月固定配額 · 合作核心福利

SPA / 美甲抽牌配額 · 每月自動更新

合作店家每月享有固定 SPA 抽牌 / 美甲抽牌配額,可作為店內加值服務體驗 · 客人自行完成,也可現場由妳引導。配額月更新不累計,合理使用即可。

  • SPA 抽牌配額:3 張 × 50 組 / 5 張 × 30 組 / 9 張 × 20 組(月更新)
  • 美甲抽牌配額:3 張 × 50 組 / 5 張 × 30 組 / 9 張 × 20 組(月更新)
  • 客人自主抽牌 · 結果預設保密 · 可選擇分享給妳
  • 引導客人抽牌 = 服務開場白 + 服務方向確認 + 加值體驗三合一

→ 搭配使用:SPA 抽牌工具 · 美甲抽牌工具

130 項馥靈獨家封閉式投射工具 + 33 套古今中外大數據分析系統

封閉式自我投射工具 + 多維度自我認知評測 · 別家給「客人標籤」 · 馥靈給「客人這一刻的內在地圖」。

  • 22 張覺察指引(對應塔羅大牌)
  • 90 張單方精油 + 5 張基底油 + 13 張複方
  • 9 種牌陣(1-28 張完整覆蓋)
  • 33 套古今中外大數據分析系統(八字 / 紫微 / 占星 / 人類圖 / 生命靈數 / 瑪雅曆 等,橫跨東方傳承 × 西方心理學 × 現代科學)
⭐ B2B 後台 × B2C 預約頁兩端整合

多店家預約系統

多租戶 SaaS 架構 · URL 加 ?biz=您的店家 ID 即可獨立經營 · 同時擁有店主 B2B 後台 + 給您客人用的 B2C 預約頁。

具體可以做什麼:

  • 5 分鐘設定服務 + 班表 · 客人立刻可線上預約 · 不用 IT 不用學系統
  • 班表批次新增(起止日 + 星期勾選 + 一鍵複製本週到下週)· 不用每天手動設
  • 課程班型內建(達最低開課人數自動通知 · 候補名單自動排序)· 美業 / 課程兩用
  • 訂金狀態 4 色一目了然:未收 / 已收 / 已退 / 不需 · 雜亂預約一眼分清
  • LINE 一個訊息連動雙端:客人按確認 · 您的手機立刻響
  • 多店家資料完全隔離:您的客戶資料您專屬 · 不跨店共享
  • PAYUNi 金流自動入帳 + 推薦碼分潤系統內建
  • 3 種店家配置可選:basic(美甲)/ class(HourBeauty 課程)/ flagship(旗艦全模組 27 項)
▶ B2B 店主後台 demo ▶ B2C 客人預約頁

認知芳療精油記憶錨點

「鼻子在聞 · 大腦在記憶」 · 不需實體精油也能觸發覺察 · SPA / 美甲(精油加值)立刻可用。

  • 305 個精油配方搜尋器
  • NAHA 稀釋標準 + Tisserand 安全守則
  • 12 經絡 × 精油 × 情緒對照
  • 客單價 +30-100% 加值空間
⭐ 線上課程店家自助上架

HOUR LIGHT 未來美容學苑 + 線上課程平台

4 大學苑(美甲 / 美容證照 / 芳香應用 / 覺察師)+ 4 級結業制度 + 24 堂 H.O.U.R. 課程 + **店家自助線上課程平台**。

線上課程:您只要會貼連結就能賣課

  • 後台貼一個影片連結 · 立刻開賣(支援 YouTube / Google Drive / Vimeo / 其他)· 不用找工程師 · 不用學影片平台
  • 自動浮水印防盜錄(學員名 + 手機末 3 碼 + 日期 + 課程名 · 影片邊角浮現)
  • 3 種收費模式內建:一次性付費 / 訂閱制 / 限期觀看(30 / 60 / 90 天)
  • 學員觀看記錄全紀錄:進度條 / 完成率 / 收看次數一目了然
  • 章節結構編輯器:拖拉排序 · 章節獨立解鎖(看完前一章才能看下一章)

4 級結業制度:

  • Level 1 馥靈覺察旅人(H+O 兩週速成入門)
  • Level 2 馥靈覺察師(HOUR 完整 4 週 + 5 案實作驗收)
  • Level 3 馥靈覺察導師(累積 50 案後 · 可開班授課)
  • Level 4 馥靈傳承者(200 案 + 培育 10 位 · 進入品牌共創)

💰 線上課程金流抽成 · 25-40%(依合約調整)

店家上架線上課程 · 馥靈協助技術整合 + 學員管理 + 浮水印 + 章節解鎖 · 客人在馥靈付費購買課程 · 馥靈抽 25-40%(依雙方合約彈性調整)。

跟同業對比(業界研究):

  • 🍎 Apple App Store / Google Play:30%(業界基準)
  • Hahow / YOTTA / 好學校 / PressPlay 平台連結:50%
  • Udemy 平台連結:63% · 喜馬拉雅 / 得到:~50% · 知乎 Live:~30%
  • 馥靈 25-40% = 業界中段友善位·店家彈性可洽

合作收益共享機制

馥靈採平等合作機制 · 無上下層抽成關係 · 不保證收入 · 收益依實際服務成果與雙方合約條款辦理。

  • 策略夥伴:年度收益共享(依合約)
  • 平台夥伴:年度收益共享(依合約)
  • 合約期間生效 · 無傳銷層級
  • 所有條款書面化 · 透明可驗證
5 獨家 + 5 必要

為什麼非馥靈不可

一般美業 SaaS 解決「交易效率」 · 馥靈解決「顧客理解 + 服務升級 + 經驗傳承」這個更深的問題。

5 個馥靈獨家差異

  • 申請 SBIR Phase 1 規劃 多感官覺察互動系統 · 科學轉譯情緒與服務需求 · 學術 framing 與詐騙拉開距離。
  • 130 項馥靈獨家封閉式投射工具 + 33 套古今中外大數據分析系統 學術 framing 跟詐騙拉開階級 · 不是占卜娛樂。
  • 34 年美業實戰 + 健康產業管理碩士 美業人寫軟體 · 不是 IT 業者來做美業 · 文案 + 流程都對。
  • 認知芳療精油記憶錨點 SPA / 美甲精油加值立刻可用 · 不需先成為芳療師。
  • 社會創新企業 Triple Bottom Line 不是賺錢工具 · 加入 = 加入懂美業的姐妹圈 · 有使命感的事業。

5 個必要性

  • 被讀懂的瞬間 客人感覺被讀懂的那一秒 · 一般 SaaS 做不到 · 那一秒她就是回頭客。
  • 新進員工半年達資深水準 資深姐妹智慧結構化 · 人員流動成本下降。
  • 40+ 姐妹職涯延續 從親力服務轉教練 / 顧問 · 延長 5-10 年職涯。
  • 服務加值空間 精油按摩 / 客製配方 / 大數據覺察加值套裝 · 客單價 +30-100%。
  • 跟詐騙拉開階級的信任資產 科學轉譯 + 申請 SBIR 中 + 透明定價 · 美業店主可放心放進店裡。
合作方案

馥靈 SaaS 啟動方案

啟動方案含完整 SaaS 使用權 + 教育訓練 + 收益共享資格 · 持續方案維持 SaaS 使用 + 收益共享機制。

啟動方案 · 推薦

NT$39,800/年

  • 馥靈 SaaS 完整使用權
  • SPA / 美甲抽牌月配額(3/5/9 張 × 多組 · 月更新)
  • 多店家預約系統
  • 130 項封閉式投射工具 + 33 套古今中外大數據分析系統
  • 認知芳療精油資源庫
  • HOUR LIGHT 學苑入門課程
  • 教育訓練 + 客服支援
  • 收益共享機制資格
申請合作
持續方案

NT$999/月

  • SaaS 持續使用
  • 收益共享機制持續生效
  • 客戶服務支援
  • 每月新功能更新
  • 學員社群入口
  • 合約期間生效
申請合作
申請合作

跟馥靈一起
讓您的30 年累積不會白費

馥靈合作採審核制 · 平等合作 · 雙方適配後簽訂合約 · 啟動 SaaS 整合與教育訓練。

為什麼選馥靈 · 5 大賣點

不是身心靈導師訓練
美業服務場域的覺察互動工具

馥靈不取代妳的專業 · 只把客人「自己整理感受」的入口加進服務現場 · 讓妳的服務多 5 個被記住的理由。

🧊

破冰工具

客人抽完牌 · 妳自然有話題切入|不用硬聊 · 客人自己開口

💎

服務記憶點

客人記得「那次有人懂我」· 不只是「漂亮」「技術好」|記憶點 = 長期回流

🔄

回訪理由

「想看看新的 3 張牌會說什麼」· 自然形成 4-6 週回訪節奏|不靠促銷

📤

社群分享素材

客人自動 po IG / 限動|系統附分享文案 + hashtag|妳的店自然曝光

差異化定位

妳的店「跟別家不一樣」|不是技術差異 · 是「客人會記得的店」

🛡️ 顧客的資料 · 顧客自己決定

馥靈不允許店家綁架顧客的覺察資料|這是品牌底線 · 也是長期信任的基礎。

  • 顧客在馥靈之鑰的個人內容預設保密|不主動分享 · 店家看不到
  • ► 合作店家只看到顧客主動分享的「本次服務內容」|不看全站紀錄 / 命盤 / 歷史
  • ► 顧客可主動切換綁定店家|前兩次自主切換|第 3 次需人工審核
  • ► admin 強制解除(檢舉成立 / 店家停業 / 受迫保護)不計入 2 次額度
  • ► 平台保留合作品質審核機制|審核確認成立之重大或重複違規累積達一定次數 · 平台得停止續約與收益共享